おとなNEWS

グッドタイムリビング株式会社と株式会社電算システムは、グッドタイムリビング株式会社が運営する高齢者住宅にお住まいのご入居者とご家族向け専用ポータルサイトを開設し運用を開始しますので、お知らせします。

高齢者住宅のご入居者・ご家族専用ポータルサイト開設 介護現場の業務効率改善と、ご入居者ご家族への迅速な情報提供を実現/2021年5月までに全32拠点で運用開始予定

高齢者住宅では、介護サービス以外の業務が多岐にわたり、人手不足の下で、その効率化が課題となっています。なかでも手作業や架電による個別連絡業務は煩雑で、コロナ禍での情報提供の迅速化のためにも、改善が求められています。

両社は、情報提供の円滑化とご利用者の利便性向上を推進させるため本ポータルサイトを開設し、先ずは、以下の情報をご利用者に配信することといたしました。

●請求情報・領収情報(従来は、個別配布または郵送)
●各種お知らせ(従来は、館内掲示及び個別配布・郵送)

画面表示例 スマートフォンでの「請求情報」画面表示例 スマートフォンでの「請求情報」●危機管理情報(従来は、館内掲示、個別配布・郵送、
 及びホームページへの掲載)

本ポータルサイトの導入により、2016年7月より取り組んできた伝票類の完全電子化が完了し、1拠点(80室規模の場合)月当り平均400時間の事務作業の削減が見込まれるだけでなく、現場作業の効率化により質の高い介護サービスの維持・向上が可能となります。また、年間約20万枚を超える紙文書の削減に繋げることで、紙資源節約といった環境配慮を進め、持続可能な開発目標(SDGs)の目標達成にも寄与するものと考えております。

グッドタイムリビング株式会社と株式会社電算システムは「ご入居者・ご家族向け専用ポータルサイト」の導入を通じて、お客さまの利便性向上を進め、今後も介護現場のサービスの質向上に努めてまいります。

本ポータルサイトの機能本ポータルサイトの機能

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